一人旅に優しいはずのソウルで「一人飯拒否」、観光評価と現場対応のズレに韓国SNSでも不満

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一人旅1位都市ソウルの二つの顔…「一人飯の客を拒否」SNSに相次ぐ体験談

ソウルが世界中の旅行客から「一人旅しやすい都市」として注目されている。安全な治安と緻密な公共交通網、多様な観光コンテンツが高く評価されている。しかし実際に1人旅行客が体感する現実は違う。外食と宿泊の現場には依然として「2人の壁」が残っており、「一人旅族」、一人で旅行する人たちは各所で不便を経験している。

ソウル、世界が認めた「一人旅都市」

最近、ソウル市とソウル観光財団によると、米国の旅行専門メディア、トレージ・トラベルが発表した「2026 ザ・トレージズ」で、ソウルは「グローバルMZ世代が最も好きな都市」部門1位に上がった。同じ部門で5年連続トップを守っている。

世界最大の旅行プラットフォーム、トリップアドバイザーも昨年、ソウルを「一人旅しやすい都市」1位に選んだ。宮殿と超高層ビルが共存する都市風景、伝統市場と大型ショッピングモールを一緒に楽しめるため、過去と現在の魅力を同時に感じられる点が肯定的に評価された。地下鉄と深夜バスなど、便利な公共交通インフラも長所に挙げられる。

韓国内でも、一人で旅行しようとする需要は着実に増えている。旅行プラットフォームのアゴダによると、今年1〜5月の韓国国内旅行客の1人旅行への関心度は前年より9％増加した。宿泊先検索データを分析した結果、韓国国内旅行地の中でソウルが最も高い需要を記録した。

「移動は便利だけど…一人で食べて泊まるのは不便」

しかし実際の1人旅行で体感する現実は違う。ソウルは安全に歩き回りやすい都市だが、旅行で重要な外食と宿泊文化は依然として2人中心で運営される場合が多く、一人で旅行するには不便だということだ。

ビッグデータ専門企業ナイスジニデータによると、全国の飲食店17万余りのうち、1人メニューを販売する店は2024年3月の約9.7％から昨年3月の約10.4％へ、0.7％ポイント増えるにとどまった。

観光客がよく訪れる代表的な韓国料理メニューは、依然として「2人前以上注文」を基本方針とする食堂が少なくない。一部の店は、一人で訪れた客の入店を制限したり、追加注文を求めたりすることもある。

現行法上、食堂が一人飯の客を拒否したり、2人前以上の注文を強要しても、法的制裁の対象にはならない。公正取引委員会告示と消費者基本法には、事業者が消費者を差別してはならないという原則があるが、1人客の拒否を差別行為と見なせるかについての具体的基準は用意されていない。

宿泊も大きく変わらない。ソウル主要観光地の宿泊プラットフォームを見ると、宿泊施設の相当数は客室基準人数を2人に設定している。一人で宿泊しても2人基準の客室料金を全額支払わなければならないため、1人旅行客にとっては費用負担が大きくならざるを得ない。

真の「一人旅都市」になるには…「一人飯の客、重要な顧客層」

5月、米CNNトラベルの記者は、ソウルで一人で食堂を訪れたところ、2度入店を拒否された経験を紹介した。記者は平日午後1時ごろ、ソウルのある食堂で指で1人を示しながら席を求めたが、店員から「ノー・ワン・パーソン」、No, one personという返事を聞いたという。

彼は「驚かなかった。この日、私を拒否した食堂は2軒目だった」とし、「一人で旅行することがまるで罪でも犯したかのように、気まずく混乱した」と吐露した。

オンライン旅行コミュニティとSNS、ソーシャルメディアにも似た経験談が続いている。「一人飯が可能な食堂は多いが、観光客が訪れる有名店は2人以上の注文を求める場合が少なくない」や、「ピークタイムに一人という理由で入店を拒否された」という口コミを簡単に見つけることができる。

ソウル江南区の会社員イさん、38歳は「会社の近くには1人席がある食堂が多い方だ」としながらも、「それでも忙しい昼食時間には一人飯の客を受け入れない食堂がけっこうある。同僚と2人で行っても気を遣う時が多い」と話した。

外食業界は現実的な難しさを訴える。ソウル龍山区でタッカルビ専門店を運営するA氏は「昼食時間には客が集中して入ってくるため、2人前ずつあらかじめ調理しておく。1人前ずつ販売すると残るものがない」とし、「テーブル回転率が重要なので、一人で来る客を受け入れるのは難しい」と話した。

問題は、社会変化の速度に外食・観光文化が追いついていないという点だ。国家データによると、昨年の韓国国内1人世帯は約824万4000世帯で、全体世帯の36.6％を占めた。特にソウルの1人世帯比率は40.5％で、全国で最も高かった。

一人で食事する文化も急速に広がっている。グローバル外食予約プラットフォームのオープンテーブルによると、昨年の全世界の1人予約は前年比19％増加し、最も高い増加率を記録した。1人客の平均支出額は約90ドル、約13万ウォンで、他の類型の客より約54％高かった。オープンテーブルは「1人顧客は売上面で重要な顧客層」とし、「食堂の立場でも新しい機会になり得る」と明らかにした。

引用元記事:https://n.news.naver.com/article/008/0005397331?ntype=RANKING

時代の変化に足並みを合わせられないところは自然淘汰されます。はっきりしてこそ悟るでしょう……自然の摂理。

城南の政治界隈近く、事件の現場近くにあるスンデクッパ店。昼時に一人で入ったら、女社長が一人は受けないから出ていけと言った。狂ってる。その後、その店の前を通るたびに私は願い事をした。このスンデクッパ店は必ず完全に潰れろと——

鬱陵島の真似か？私が何をしたっていうんだ、まったく。

あんな犬みたいなことを飯を食うようにやっても、ただ店を閉めて看板を下ろすようにさせるべきだ。無条件に……。

何だよ、人生をまたガスライティングしているな。

私が安東に二度と行かない理由。月映橋前の食堂で一人で行ったら、最初から決食堂まで門前払いされた。一人で行ったのが罪ではないが、申し訳なくて高いメニューでも頼もうと思っていたのに、どの店も普通に「一人の食事はできません」と言うのだから、本当に私は二度と安東には行かないと誓った。ソウルに来て職場の人たちにも話して回ったので、会社のワークショップや会食場所の用事があっても絶対に安東には行かない。そういえば慶州のファンリダンギルでもそういうことがあった。慶北という地域自体が、少し食に関する人情が荒いようだ。海雲台ではそういう目に遭ったことはない。

一人飯が増えている流れなのに……あんなことをして自分たちのイメージを削っている……。

一度拒否されたら、その店にはその後、死ぬまで行かない。その店主は私がそうすることを知っても鼻で笑うだろうが。ああいう、うまくいっている地域で客を選ぶ店には絶対に行かない。思い知らせるべきだ。すべてのことに。そうしてこそ文化が変わる。低質な文化。

龍山で家族が子どもを捨てる費用も大変なのに、二段の格式ある出会い。特に幽霊屋敷の客たちが遊んで、遠くから来たのか長期滞在。本当に盛業中だ。少し前に全国に行った時やソウル韓服で見ると、女の子が一人で歩く旅行客がけっこういるらしい。しっかり対応してあげよう。

誰が業種を作ってやったんだ。そういう食堂や宿泊施設は避けて回るようにしろ。

だからみんな潰れるんだ。クレーマーでなければ、自分の店に来る客には最善を尽くすべきだろう。残るものがないという論理は納得できない。一人で来た客が次はもっと多く連れてくるかもしれない。タクシー運転手相手に受け入れないなどと不満を言っていたところは、建物を建てたりしていたが、今は運転手たちが相手にしないようだ。そう考えると、タクシーを奪った時は、何とか救国という店は従業員が今も大盛況中。

おいしくもあり、価格は高いのに、一人だと言うと表情からさっと変わる食堂の主人たちは、そんなふうにやるなら店を閉めろ。そうでなければ、店の前に一人は受け入れないと貼っておけ。こそこそしたまねをするな。

鉄道旅行コースを試して、電車に3回乗った。反転文化があって、一人飯をすると食堂がしばらくの間、以前はやったことがないからそうなのだろう。返還の下に出てくる食堂を押して食べさせるのが一つ、言葉だけ出てくるそんな場所で、どこが一人飯を受け入れないというのか。