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最近、韓国人観光客がよく利用する日本の大型雑貨店「ドン・キホーテ」で、一部の観光客を対象に「金抜き」などの詐欺行為を行っているという主張が提起された。ドン・キホーテは価格競争力を武器に消費者に生活必需品や食べ物を提供する店で、韓国人の間で「日本の必須観光コース」の一つとされている。
このような被害を受けたという韓国人たちは、一部のドン・キホーテ支店のキャッシャーが ▲商品を盗み出す ▲購入していない商品を入れて計算する ▲数量を多くつけてお金を多く取るなどの手口で被害を受けたと主張した。彼らの被害額はほとんど少額で把握されたが、現在、少なからずの日本人訪問者が「私も被害に遭った」と被害の事実を共有していることが分かった。
"私もドンキホーテで被害に遭った"被害事例の共有が相次ぐ
このような話は、日本旅行関連のオンラインコミュニティで簡単に確認できた。去る10日、東京上野にあるドン・キホーテ支店を訪問したというAさんは、「韓国に来て荷物を整理するときに（被害の事実を）知った。(被害額である)1800円(約1万6000ウォン)は決して少ない金額ではない」とし、「皆、会計の際、一目を離さずに会計することを注意深く見守らなければならない。今現在も他に何か足りないものがないか探している最中だ」と呼びかけた。
東京のドン・キホーテで被害を受けたというBさんは、「購入したこともないものが入ってきて、さらにお金を払った」とし、「払い戻しを受けるには、購入したものを全部持って行ってキャンセルしてから再決済しなければならないので、払い戻しをあきらめた」と打ち明けた。サガ・ドン・キホーテ支店を訪問したというCさんも「領収書を受け取って宿に戻って確認したら、7個購入したものが8個に計算されていた」とし、「ドン・キホーテで商品を購入する際は、必ず数量と領収書を再確認してください」とアドバイスした。
このような書き込みを見た人たちも一様に共感しました。彼らは「私も買ってないのに変なものが買い物袋の中に入っていて、会計も済んでいたのに、戻れないので返品もできなかった。わざとこっそり計算したようだ」「以前からドン・キホーテの領収書を確認するようにという書き込みを見たが、一人や二人ではなく、組織的に行われているのかもしれない」等の反応を見せた。
韓国人観光客に「詐欺注意報」...解決策は？
現行の領事助力法第12条(在外国民犯罪被害時の領事助力)によると、在外公館の長は、管轄区域で在外国民が犯罪により被害を受けた事実を認知した場合、当該在外国民に駐在国の警察機関に通報する方法を案内しなければならない。必要な場合、駐在国の関係機関に対する迅速かつ公正な捜査要請、医療機関に関する情報提供、可能な範囲内で弁護士及び通訳者名簿の提供などの助力を提供しなければならない。
現在まで、ドンキホーテに関する具体的な被害件数などは確認されていない。これは被害額が少額であるため、複雑な手続きを経て申告することを嫌がる傾向も含まれていると推定される。
外交部の関係者はハンギョンドットコムに「日本旅行中に被害事例が発生した場合、駐日大韓民国大使館のホームページに掲載されている危機状況対処マニュアルを参考にして領事コールセンターに通報することができる」とし、「外交部公式の「海外安全旅行アプリケーション(アプリ)」を活用しても通報することができる」と案内した。
警察の関係者は「このような場合、日本警察庁に公文を送り、内国民の被害が発生していることを確認しなければならない状況」とし、「被害国民のドンキホーテ購入履歴の領収書をスキャンして被害者に代わって捜査を要請するなど、解決方法があるだろう」と話した。
引用元記事:ttps://x.gd/hqga9
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